❓ Intervenez-vous uniquement à domicile ?
Oui, nous intervenons directement à votre domicile ou sur votre lieu de travail dans un rayon de 20 km autour de Saint-Privat (Sud Ardèche).
Nous proposons également la possibilité de récupérer votre matériel pour réparation en atelier si nécessaire.
❓ Dans quelles communes intervenez-vous ?
Nous couvrons principalement Saint-Privat, Aubenas, Vals-les-Bains, Labégude, Ucel, Lalevade-d’Ardèche, Mercuer, Saint-Étienne-de-Fontbellon, Vesseaux, Ailhon, Prades, Privas et les environs.
Vous pouvez consulter notre page Zone d’intervention pour plus de détails.
❓ Le déplacement est-il vraiment gratuit ?
Oui ! Le déplacement est offert dans un rayon de 20 km autour de Saint-Privat.
Au-delà, jusqu’à 30 km, des frais de déplacement de 20€ seront appliqués.
❓ Que se passe-t-il si mon ordinateur doit être réparé en atelier ?
Pas d’inquiétude : nous venons chercher votre matériel à votre domicile ou sur votre lieu de travail, nous effectuons la réparation dans notre atelier, puis nous vous le rapportons gratuitement.
❓ Je ne suis pas souvent disponible chez moi, avez-vous une autre solution ?
Bien sûr ! Nous pouvons récupérer votre ordinateur directement sur votre lieu de travail, puis vous le livrer une fois la réparation terminée, soit à votre bureau, soit à votre domicile selon votre préférence.
❓ Comment prendre rendez-vous avec Click ‘N Fix ?
Vous pouvez prendre rendez-vous directement en ligne via notre formulaire Demande de Rendez-vous, ou nous contacter par téléphone, e-mail, WhatsApp ou Messenger.
❓ Quels types de matériels prenez-vous en charge ?
Nous intervenons sur :
- Ordinateurs fixes et portables (Windows, Mac, Linux)
- Imprimantes, périphériques divers
- Box Internet et équipements réseau
- Objets connectés (enceintes, Smart TV, domotique, etc.)
❓ Combien coûte un dépannage ?
- 30€ la 1/2h d’intervention (à domicile ou en atelier) pour les particuliers.
- 80€/heure pour les professionnels.
Consultez nos Tarifs particuliers et Tarifs pro pour plus d’informations.
❓ Comment régler les prestations ?
Nous acceptons les règlements :
- Par espèces
- Par chèques
- Par wero (anciennement Paylib)